{"id":1802,"date":"2021-04-25T12:25:16","date_gmt":"2021-04-25T12:25:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comsatspain.com\/?page_id=1802"},"modified":"2021-04-25T12:28:49","modified_gmt":"2021-04-25T12:28:49","slug":"quality-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.comsatspain.com\/en\/quality-policy\/","title":{"rendered":"QUALITY POLICY"},"content":{"rendered":"<h3>POL\u00cdTICA DE CALIDAD<\/h3>\n<p>Construcciones Matar\u00f3 Servicios y Asistencia T\u00e9cnica, S.L. manifiesta abiertamente su intenci\u00f3n de ofrecer unos servicios competitivos a todos sus clientes; por dicho motivo, ha implantado un sistema de gesti\u00f3n de calidad en el seno de la organizaci\u00f3n, cuyo principal objetivo es alcanzar la satisfacci\u00f3n esperada por los clientes, a trav\u00e9s de unos procesos establecidos y fundamentados en un proceso de mejora continua.<\/p>\n<p>El sistema de gesti\u00f3n de calidad de Construcciones Matar\u00f3 Servicios y Asistencia T\u00e9cnica, S.L. est\u00e1 dise\u00f1ado de manera que los servicios que presta la organizaci\u00f3n se lleven a cabo correctamente y de manera eficiente, empleando los medios adecuados para ello y de forma que se alcancen los m\u00e1ximos resultados.<\/p>\n<p>Para cumplir con los objetivos propuestos, el sistema de gesti\u00f3n de calidad establecido por Construcciones Matar\u00f3 Servicios y Asistencia T\u00e9cnica, S.L., basado en la norma de referencia UNE-EN-ISO 9001:2015, se apoya en los siguientes pilares b\u00e1sicos que establece la Direcci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Velar por garantizar la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes, incluyendo las partes interesadas en los resultados de la empresa, en todo lo referente a la realizaci\u00f3n de nuestras actividades y su repercusi\u00f3n en la sociedad.<\/li>\n<li>Establecer objetivos y metas enfocados hacia la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o en materia de calidad, as\u00ed como a la mejora continua en nuestras actividades, reguladas en el Sistema de Gesti\u00f3n que desarrolla esta pol\u00edtica.<\/li>\n<li>Cumplimiento de los requisitos de la legislaci\u00f3n aplicable y reglamentaria a nuestra actividad, los compromisos adquiridos con los clientes y todas aquellas normas internas o pautas de actuaci\u00f3n a los que se someta Construcciones Matar\u00f3 Servicios y Asistencia T\u00e9cnica, S.L.<\/li>\n<li>Motivar y formar a todo el personal que trabaja en la organizaci\u00f3n, tanto para el correcto desempe\u00f1o de su puesto de trabajo como para actuar conforme a los requisitos impuestos por la Norma de referencia.<\/li>\n<li>Mantenimiento de una comunicaci\u00f3n fluida tanto a nivel interno, entre los distintos estamentos de la empresa, como con clientes.<\/li>\n<li>Evaluar y garantizar la competencia t\u00e9cnica del personal, as\u00ed como asegurar la motivaci\u00f3n adecuada de \u00e9ste para su participaci\u00f3n en la mejora continua de nuestros procesos.<\/li>\n<li>Garantizar el correcto estado de las instalaciones y el equipamiento adecuado, de forma tal que est\u00e9n en correspondencia con la actividad, objetivos y metas de la empresa<\/li>\n<li>Garantizar un an\u00e1lisis de manera continua de todos los procesos relevantes, estableci\u00e9ndose las mejoras pertinentes en cada caso, en funci\u00f3n de los resultados obtenidos y de los objetivos establecidos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos principios son asumidos por la Direcci\u00f3n, quien dispone los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos suficientes para su cumplimiento, plasm\u00e1ndolos y poni\u00e9ndolos en p\u00fablico conocimiento a trav\u00e9s de la presente Pol\u00edtica de Calidad.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1810 size-medium\" src=\"https:\/\/www.comsatspain.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/logo-Iso-9001-COMSAT-300x162.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"162\" 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